Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

HERMERACLES
Email: info@hermeracles.com

2. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti tramite il form di contatto sono utilizzati esclusivamente per:

• Rispondere alle richieste di informazioni e preventivi
• Comunicare con i clienti in merito ai servizi richiesti
• Gestire le richieste di contatto e supporto

3. Base Giuridica

Il trattamento dei dati personali si basa sul consenso esplicito dell'interessato, prestato mediante la selezione della checkbox presente nel form di contatto, in conformità all'art. 6, comma 1, lettera a) del GDPR.

4. Categorie di Dati Raccolti

I dati personali raccolti includono:

• Dati identificativi: nome, cognome, ragione sociale
• Dati di contatto: indirizzo email
• Dati di navigazione: indirizzo IP (pseudonimizzato tramite hash), User-Agent (pseudonimizzato)
• Altri dati: messaggi e informazioni fornite volontariamente nel form

Nota importante: I dati di navigazione (IP e User-Agent) vengono sempre pseudonimizzati tramite hash SHA-256 con salt prima di essere salvati. I dati non vengono mai conservati in chiaro.

5. Modalità di Trattamento

I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

I dati raccolti tramite il form vengono inviati via email al titolare e non vengono salvati in database. I consensi GDPR vengono registrati in forma pseudonimizzata (hash) per finalità di audit e conformità normativa.

6. Destinatari dei Dati

I dati personali non sono comunicati a terzi né diffusi. I dati raccolti tramite il form vengono utilizzati esclusivamente dal titolare per rispondere alle richieste degli interessati.

I dati possono essere comunicati a soggetti terzi solo se necessario per l'esecuzione di obblighi di legge o per la gestione tecnica del servizio (es. provider di hosting email).

7. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati del form: conservati nelle email ricevute fino alla conclusione della richiesta
• Consensi GDPR: conservati in forma pseudonimizzata per finalità di audit, in conformità agli obblighi di legge
• Consensi revocati: conservati per 2 anni dalla revoca (limite prescrizione)

8. Diritti dell'Interessato

Ai sensi del GDPR, l'interessato ha diritto di:

• Accesso (art. 15): ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati e accedervi
• Rettifica (art. 16): ottenere la correzione di dati inesatti
• Cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei propri dati
• Limitazione (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento
• Portabilità (art. 20): ricevere i propri dati in formato strutturato
• Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento dei propri dati
• Revoca del consenso (art. 7.3): revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può:

• Utilizzare la pagina Gestione Consensi per revocare i consensi
• Inviare una richiesta via email a: info@hermeracles.com

9. Revoca del Consenso

L'interessato può revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Per revocare il consenso, visita la pagina Gestione Consensi.

10. Reclamo all'Autorità di Controllo

L'interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi il GDPR.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Il titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 30/01/2026